„Jak bychom mohli obyvatelům Jihomoravského kraji přinést lepší povědomí o existujících sociálních a zdravotních službách, které lze v dnešní době využívat?“
Tak zní výzva, před kterou aktuálně v JINAG stojíme a kterou budeme v následujících měsících zdolávat. Chceme v rámci našich aktivit vytvořit síť systémových partnerů s nimiž budeme dlouhodobě v rámci nadcházejícího projektu spolupracovat. V průběhu projektu chceme hledat ty správně odpovědi na otázku „Co dělat když?“.
Jihomoravský kraj čelí výzvě v propojení nabídky sociálních a zdravotních služeb s jejich potenciálními uživateli. Přestože existuje široká škála služeb, mnoho obyvatel o nich neví nebo k nim nemá efektivní přístup. Tento problém se může dotknout každého z nás v různých fázích života.
Lidé se často o sociálně-zdravotní služby zajímají až ve chvíli, kdy je oni, nebo jejich blízcí akutně potřebují. Podobný přístup mnohdy vede k nalezení nevhodných řešení, nebo k frustraci a vyčerpání ze snahy zorientovat se v nabídce sociálně zdravotní pomoci. Teno přístup je umocněn informačním přehlcením a roztříštěností zdrojů, což uživatele zahlcuje a brání efektivnímu získávání relevantních informací.
Absence jednoduchého průvodcovství způsobuje, že lidé se nejsou schopni efektivně orientovat v komplexním systému služeb, což vede k neefektivnímu využití dostupných zdrojů a podpory.
Zvýšení informovanosti obyvatel Jihomoravského kraje o službách v sociální a zdravotní oblasti.
Projekt je rozdělený na šest fází:
Projekt přinese lidem výrazné zlepšení v oblasti informovanosti a přístupu k sociálně-zdravotním službám. Díky proaktivnímu informování a sjednocení zdrojů budou lidé lépe připraveni na změny ve svém životě a nebudou muset činit rozhodnutí pod tlakem.
Získání aktuálních a relevantních informací bude jednodušší, což sníží stres a pocit zmatení při jejich získávání. Zlepšení komunikace mezi zdravotním a sociálním sektorem zvýší kvalitu péče a umožní lékařům a zdravotním sestrám efektivněji zprostředkovávat potřebné služby. Vytvoření systémového řešení zajistí dlouhodobou udržitelnost a pravidelnou aktualizaci informací.
Zvýšený důraz na prevenci a včasnou intervenci přispěje k lepší připravenosti populace na stárnutí a péči o blízké. Využití digitálních technologií a komunitního přístupu usnadní přístup k informacím pro všechny občany.
V rámci úvodního strategického bloku jsme analyzovali potřeby a očekávání klíčových stakeholderů a partnerů projektu a na základě našich zjištění zorganizovali úvodní rámovací workshop.
Cílem úvodních rozhovorů se stakeholdery bylo zmapovat prostředí sociálně-zdravotního pomezí v JmK. Zjistit jaké jsou potřeby jednotlivých aktérů, jaké jsou problémy klientů existujících služeb a jaké příležitosti lze nacházet při zkoumání sociálně-zdravotního pomezí.
Aktuálně probíhá příprava uživatelského výzkumu. Následně proběhne jeho realizace.Průběžný postup projektových aktivit lze sledovat v průběžně doplňovaném on-line dokumentu. Po skončení každé jednotlivé fáze budeme přidávat klíčová zjištění a posuny tak, aby bylo na venek snadno srozumitelné v jaké fázi se projekt aktuálně nachází a čím se zrovna zabýváme.
Název projektu | Access4All |
Poskytovatel dotace | JINAG |
Koordinátor projektu | Eva Nečasová |
Období realizace | 06/2024 - 12/2024 |
vedoucí týmu služby